绵阳顾连老年病医院为何能成为老年友善医院?

绵阳顾连老年病医院

                                                             

2020年9月6日

我院顺利通过《老年友善服务规范》贯标验收

成为绵阳市区首家老年友善医院

很多小伙伴就发出疑问

什么是老年友善医院?

绵阳顾连为何能成为老年友善医院?

老年友善医院长什么样?

 



 


什么是老年友善医院?

 


       "老年友善医院"是世界卫生组织提出的一个目标,"老年友善医院"提倡以老年患者为中心,其目的是为了改善老年患者的就医流程,关注老年人的疾病和功能状况,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境,从而保障老年患者的就医尊严和生活质量,提高老年患者的满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求。

 


我院为何能成为老年友善医院?

 


 


1

成立领导小组,并进行经费支持。

     我院院长陶志强为组长,各科室主管为部门主要负责人。对全院员工进行老年友善观念、老年医学知识、伦理知识的培训;建立"老年友善医院"的运行机制和激励机制;积极营造"老年友善"的文化氛围。

 

2

提供全方位专业优质的医护服务。

    为患者进行综合功能评估、风险筛查、一站式就诊、制定个性化的诊疗方案、对疑难病患者进行多学科诊疗、提供营养支持、合理的出院计划、健康宣讲活动等,更好的满足老年人安全、躯体、精神和社会方面的需求。

 

3

打造安全、友善、适宜的医疗环境。

     以老年患者为中心,关注老年人的疾病和功能状况,打造安全无障碍、功能清晰、布局合理、环境适宜的医疗环境。

 

老年友善医院长什么样子?

 

友善的环境


绵阳顾连老年病医院老年人就诊绿色通道

老年人就诊绿色通道

 

绵阳顾连老年病医院无障碍通道

无障碍通道,保证行动不便老人便利通行

 

老人、残疾人专用停车位,方便就医

 

绵阳顾连老年病医院随处可见的防跌倒标识

随处可见的"小心跌倒"标识

 

绵阳顾连老年病医院老人活动区限速标志

设置限速等标志,保障老年人院区活动的安全

 

绵阳顾连老年病医院老年人休息区

科室门口设有休息处,让老人坐着待诊

 

绵阳顾连老年病医院24小时饮水机

每层楼设有饮水机,24小时提供热水

 

绵阳顾连老年病医院走廊设有无障碍扶手

走廊设置有扶手,方便老人在院内行走

 

全院标贴文明宣传语,让友善深入人心。

 

温馨的环境,家庭式的病房,让老人有"家"的感觉。

 

厕所设置扶手,方便老人站、坐。

 

友善的服务


绵阳顾连老年病医院为老人提供平车及轮椅

医院入口处,为行动不便老人提供轮椅、担架,平车

 

绵阳顾连老年病医院老年友善导诊台

绵阳顾连老年病医院为老人提供导诊、陪诊服务,可提供帮助挂号、陪同入院、陪同检查等服务

提供导诊、陪诊服务,可提供帮助挂号、陪同入院、陪同检查等服务

 

绵阳顾连老年病医院老人优先窗口

老年人优先窗口,减少老年人排队时间

 

用药咨询处,保障患者用药安全和效果。

 

设置志愿服务工作站,提供咨询、导引、照护等志愿服务

 

友善的文化


健康知识上墙,方便老年人阅读,了解健康知识。

 

绵阳顾连老年病医院为老年人开展健康宣教

开展健康宣教活动,让老人了解自身健康状况、提高健康意识。

 

绵阳顾连老年病医院下社区开展义诊活动

积极开展义诊活动,把健康知识传递给每一位群众

 

绵阳顾连老年病医院建立老年活动中心

建立老年活动中心,丰富老人住院生活。

 

院内客服每月为住院老人开展老年趣味活动

绵阳顾连老年病医院节假日老年人手工活动

组织老年人开展院内集体活动,缓解焦虑情绪。

 


      所谓友善,就是为老年人就医时提供优质的医疗服务、舒适的就医环境和暖心的关怀陪伴。绵阳顾连老年病医院全体医护人员将继续把老年友善服务内化于心,外化于行,把尊老敬老的美德体现在各项服务工作中,为绵阳老年患者提供更好的医疗服务。

 

 


挂号系统

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